1、問：如何付款方式？
答：我們是全國包郵、貨到付款，可以拆開看貨，快遞員代收貨款，直接付款給快遞員即可。
2、問：你們是哪里發貨？
答：我們廠家在江蘇，江蘇廠家倉庫直接發貨。
3、問：你們發什么快遞？是否包郵？
答：我們是全國包郵、貨到付款、可以拆開看貨。
4、問：是否可以加微信看視頻？
答：我們公司規定只能通過右側的客服系統交流，我們的視頻都在網站上面，如果無法播放可以聯系在線客服發視頻。
5、問：多久可以電暈歹徒呢？
答：能否電暈和電擊時間還有人的體質都有關系，一般3-5秒就會電暈。當然人的體質不一樣，時間會有些差別。
6、問：電擊人的時候有什么注意的嗎
答：有心臟病或裝有心臟起勃器的人不能電擊；老弱病殘、小孩、孕婦不能電擊；不能電擊人體主要器官部位，比如頭部、心臟等重要部位。建議以電擊人體四肢為宜，以防萬一出事！
7、問：這個電棍可以帶上火車嗎？
答：不能上飛機，坐地鐵、火車、汽車的時候請隨身攜帶，不要放在行李箱中。不要拿到公共場合炫耀。總之：不能過安檢。
8、問：歹徒穿著衣服，能電擊到嗎？
答：我們的產品能夠放出超高電壓，即使對方穿著衣服，也可以穿透。使得歹徒疼痛、麻木、倒地，甚至很有可能使歹徒昏迷。
9、問：家用電220V伏特就能電死人了。電棍的高電壓會不會電死人？
答：家用電源是超高電流低電壓，而電棍是按超高電壓超低電流的原理設計生產的，簡單的說就是電池的電量經過發生器和一系列的震蕩電路產生的，對人體是短時間的麻痹或暈倒的作用，對人體不會造成傷害及后遺癥。
10、問：如果對方抓住我的手，電擊會電到我自己嗎？
答：電棍是高電壓低電流的產品，跟家用電是不一回事，家用電220伏特就可以電死人，電棍再高電壓都不會，主要是電擊防身器（電警棍）是由電池供電，經過單次或者 多次變壓后形成的電，這種電的電流非常小，或者可以忽略為0，所以對人不會有任何的傷害，最多是電暈對方，請客戶理解。電棍是高電壓低電流的產 品，電流經過對方身體再傳到自己這里來已經幾乎沒有了，就算抱著對方也不用擔心傷到自己
11、問：電擊把人擊倒、擊暈、多長時間才能恢復？電了人會怎么樣？
答：電擊可以把人擊倒在地，渾身麻木，四肢無力，全身難受，15-30分鐘喪失攻擊或反抗能力，600萬伏以上的對人體連續電擊超過3-5秒可以將人擊暈。
12、問：第一次充電需要多少時間？
答：用戶在使用前，需要用產品配置的內置充電器進行充電，充電時間4-5小時。
13、問：電棍電量不足的時候就要充電，怎么判斷電量不足？
答：電擊的頻率明顯變慢、聲音變得低沉的時候，就說明這個電棍電力不足了；也可以通過強光效果來判斷。
14、問：電棍能電多遠？
答：電棍是用電，不是機槍，也不是飛鏢，那就有必要貼身電擊才有效，電棍需要近身才有用的。
15、問：電棍電擊的效果？
答：電棍可以使歹徒渾身麻木，四肢無力，10-20分鐘內喪失攻擊能力，并且心理上造成較大的威懾！電棍不會電死人。防身電棍是電池供電。